Dünenpark Sylt
Website, Paid Media und Tracking als zusammenhängende Vermarktungsstrecke – für das Immobilienquartier Dünenpark in List auf Sylt (ein Projekt der BIG-BAU).
Ausgangslage
Interessenten konnten digitale Exposés und Projektinformationen anonym abrufen. Konkrete Objektinteressen blieben dadurch für den Vertrieb unsichtbar und standen der Kampagnenoptimierung nicht als belastbare Conversion-Signale zur Verfügung.
Strategie
Entwickelt wurde eine Vermarktungsstruktur, in der zentrale Nutzeraktionen direkt mit einem messbaren Vertriebskontakt verbunden sind.
Der Zugang zu digitalen Exposés erfolgt über objektbezogene Lead-Formulare. Zusätzlich können Interessenten über einen eigens entwickelten Terminbuchungsassistenten direkt einen Termin im Vertriebsbüro auf Sylt buchen.
Umsetzung
Konzeption und Entwicklung der vollständigen Website sowie Aufbau der Paid-Media-, LeadGen- und Tracking-Struktur. Als zusammenhängender Prozess umgesetzt wurden:
- Objektseiten & Exposé-Zugänge
- 11 Online-Exposés
- Lead-Formulare
- Terminbuchung mit Kalenderanbindung
- Automatische Vertriebsübergabe
- Conversion-Messung
Nach Übermittlung der Kontaktdaten erhalten Interessenten Zugang zu den angefragten Unterlagen. Exposé-Anfragen werden dem konkreten Objektinteresse zugeordnet und direkt an das Vertriebsteam übergeben.
Bei einer Terminbuchung wird der gewählte Termin unmittelbar in den Kalender des zuständigen Vertriebsmitarbeiters eingetragen.
Tracking & Conversion-Messung
Die relevanten Nutzeraktionen wurden als Conversions in Google Analytics 4 und Meta eingerichtet. Exposé-Anfragen, Terminbuchungen und weitere definierte Interaktionen können dadurch getrennt ausgewertet und den jeweiligen Kampagnen, Zielgruppen und Einstiegsseiten zugeordnet werden.
Die Ereignisse werden – abhängig von Einwilligung und technischer Verfügbarkeit – clientseitig und serverseitig erfasst. Die serverseitige Infrastruktur basiert auf stape.io und umfasst unter anderem einen Custom Loader sowie eine verlängerte First-Party-Cookie-Laufzeit.
Dadurch erhalten die Werbeplattformen stabilere Signale aus der Website. Kampagnen können anhand tatsächlicher Exposé-Anfragen und Terminbuchungen lernen und optimiert werden – statt lediglich anhand von Klicks und Seitenaufrufen.
Ergebnis
Seit dem Go-live führt jeder neue Exposé-Zugang zu einer messbaren Anfrage im Posteingang des Vertriebsteams. Auch Terminbuchungen erzeugen unmittelbar einen qualifizierbaren Kontakt und werden direkt in die vorhandenen Vertriebsabläufe übergeben.
Aus zuvor anonymem Informationskonsum wurde eine messbare Vermarktungsstrecke, in der jede relevante Kundenaktion ein verwertbares Signal für Vertrieb, Analyse und Kampagnenoptimierung erzeugt: vom ersten Anzeigenkontakt über die Exposé-Anfrage bis zum gebuchten Termin im Vertrieb.
Die höhere Signalqualität schafft bessere Voraussetzungen für die algorithmische Kampagnenoptimierung und einen effizienteren Einsatz des Mediabudgets.
